Close

Kontakt

Wir bieten Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten an.

Kontaktdatenblatt

Firma:
Dortmunder Netz GmbH

Sitz der Gesellschaft:
Günter-Samtlebe-Platz 1
44135 Dortmund

Geschäftsführer:
Dr. Bernd Ramthun
René Kattein  

Amtsgericht Dortmund HRB 13907

Bankverbindung:
Sparkasse Dortmund

IBAN: DE97 4405 0199 0001 0510 24

BIC: DORT DE33 XXX

Umsatzsteuer-ID: DE 814730118

Servicehotline: 0231.54497-777   mo.-fr. 8.00-16.00 Uhr

Internet: http://www.do-netz.de

Download

Marktidentifikation

Strom:
BDEW-Code-Nr.: 9900794000004
Messstellenbetreiber: 9906490000009

Gas:
DVGW-Code-Nr.: 9870090300004
Messstellenbetreiber: 9800196800004
Marktgebiete: NCG H-Gas, NCG L-Gas

Ansprechpartner

Wir helfen Ihnen gerne weiter:

Sie erreichen uns unter:

Telefon:  0231.54497-777 
E-Mail: info@do-netz.de

Servicezeiten: Montag bis Freitag 8:00 bis 16:00 Uhr

Sie erreichen uns unter:

Telefon:  0231.54497-777

Servicezeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 16:00 Uhr

Informationen finden Sie hier

Ansprechpartner bei Fragen vom Kunden zu Netzanschlüssen

Telefon:

0231.54497-050

Fax:

0231.54497-051

E-Mail:

anschlussmanagement@do-netz.de

 Informationen finden Sie hier

Kontaktaufnahme ausschließlich per Telefon und/oder E-Mail:

Telefon: 0231.54497-401
Fax: 0231.54497-379
E-Mail:  Postfach_SBSB_Buero@do-netz.de

Servicezeit: Montag bis Donnerstag 07:00 - 15:30 Uhr, Freitag 07:00 - 14:00 Uhr

Informationen zu Baustrom und anderen vorübergehend angeschlossenen technischen Anlagen finden Sie jetzt hier.

E-Mail:  baustellen@do-netz.de

 

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier 

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier 

Wir stellen Pläne für die Strom-, Gas-/Wasser- und DOKOM-Leitungen in unserem Netzgebiet zur Verfügung.  Für die Anforderung von Leitungsplänen benötigen wir eine E-Mail. Mit Straßennamen und Hausnummer erfolgt umgehend die Bearbeitung. Bei Leitungsplänen ohne Straßennamen, z. B. auf einem Feld, wird ein Lageplan benötigt. Die Ausgabe der Leitungspläne erfolgt ausschließlich per E-Mail.

Telefon: 0231.54497-648
Fax: 0231.54497-647
E-Mail: planauskunft@do-netz.de

 

Servicezeiten Montag bis Donnerstag  7:30 - 16:00 Uhr, Freitag  7:30 - 14:00 Uhr

 

Entstörungsdienste:

Telefon

Störung der Stromversorgung

0231.54497-111         

Störung von Gasgeräten und der Wärmeversorgung        

0231.54497-112

Störung der Wasserversorgung

0231.54497-113

Gasgeruch

Merkblatt Gasgeruch

0231.54497-114

Ansprechpartner bei Fragen von Marktparktnern zu Ihren Verträgen

Telefon:

0231.54497-050

Fax:

0231.54497-051

E-Mail:

vertragsmanagement@do-netz.de

Sie haben Grund zu einer Beschwerde? Dann schicken Sie eine E-Mail an:

beschwerde@do-netz.de

Schlichtungsstelle:

Gemäß § 111 b EnWG können Verbraucher Ihre Beschwerden, denen nicht abgeholfen, wurde bei der Schlichtungsstelle Energie eV im Bereich Strom und Erdgas überprüfen lassen. Die Schlichtungsstelle ist im Internet unter www.schlichtungsstelle-energie.de oder unter der Adresse Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel.: 030-2757240-0, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de erreichbar. DONETZ ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

DONETZ nimmt im Bereich Wasser an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Extranet-Portal

Externe Verlinkung
Top